1. Vispārīgie noteikumi

  • Šie noteikumi attiecas uz visiem pirkumiem, kas veikti vietnē bernudarbalapas.lv.
  • Izmantojot mūsu pakalpojumus vai veicot pirkumu, jūs piekrītat šiem noteikumiem.
  • Noteikumi tiek piemēroti saskaņā ar Latvijas un ES normatīvajiem aktiem.

2. Produkti, pakalpojumi un cenas

  • Lielākā daļa produktu ir digitāli, ja vien pie produkta nav skaidri norādīts, ka tā ir drukātā versija.
  • Visi produkti un pakalpojumi ir aprakstīti mūsu vietnē.
  • Cenas norādītas eiro (EUR).
  • Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt cenas un pakalpojumu nosacījumus.

3. Maksājumi

  • Pieņemam maksājumus ar kredītkartēm, debetkartēm un citām tiešsaistes maksājumu metodēm.
  • Pasūtījumi tiek apstrādāti tikai pēc maksājuma apstiprināšanas.

Vietni bernudarbalapas.lv pārvalda Kontrolltöö OÜ, reģistrācijas numurs 17201903. Ar šo sabiedrību ir saistīta pasūtījumu apstrāde, rēķinu izrakstīšana, digitālo produktu piekļuves nodrošināšana, klientu atbalsts un saziņa par drukāto pasūtījumu izpildi. Ja jums nepieciešama palīdzība saistībā ar pirkumu, piegādi, atgriešanu vai rēķiniem, rakstiet uz info@bernudarbalapas.lv.

4. Pasūtījumu izpilde un piegāde

  • Digitālajiem produktiem piekļuve vai lejupielādes saite tiek nosūtīta pa e-pastu uzreiz pēc maksājuma apstiprināšanas.
  • Drukātie produkti tiek nosūtīti pa pastu 3–7 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas.
  • Piegādes laiks var mainīties atkarībā no galamērķa, izvēlētā piegādes veida un citiem loģistikas faktoriem.
  • Lūdzu, pārliecinieties, ka pasūtījuma noformēšanas laikā norādītā piegādes adrese ir precīza.
  • Ja sūtījums ir bojāts vai tajā trūkst kādas daļas, lūdzu, informējiet mūs 7 dienu laikā pēc tā saņemšanas.
  • Risks par nejaušu preces bojājumu vai nozaudēšanu pāriet klientam brīdī, kad sūtījums ir nodots klienta vai viņa norādītās personas rīcībā.

5. Atgriešana un atteikuma tiesības

  • Par digitālajiem produktiem nauda netiek atmaksāta, izņemot gadījumus, kas paredzēti normatīvajos aktos.
  • Digitālais saturs klientam tiek nodrošināts uzreiz pēc maksājuma apstiprināšanas. Ja klients sāk lejupielādi vai lietošanu, atteikuma tiesības tiek zaudētas saskaņā ar piemērojamo regulējumu.
  • Ja digitālais produkts neatbilst aprakstam vai ir tehniskas problēmas, lūdzu, sazinieties ar mums 14 dienu laikā.
  • Par drukātajiem produktiem klientam ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas, nosūtot mums rakstisku atteikuma paziņojumu.
  • Atgriešanas izmaksas sedz klients.
  • Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā no brīža, kad saņemam atgriezto preci.
  • Mums ir tiesības samazināt atmaksas summu, ja preces vērtība ir samazināta lietošanas vai bojājumu dēļ.

6. Atbildība

  • Kontrolltöö OÜ neatbild par zaudējumiem, kas radušies produktu vai pakalpojumu nepareizas lietošanas dēļ.
  • Mūsu maksimālā atbildība nepārsniedz pirkuma summu.

7. Strīdu risināšana

  • Strīdi vispirms tiek risināti sarunu ceļā.
  • Ja vienošanās netiek panākta, strīdi izskatāmi saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem.

8. Saziņa

Ja jums ir jautājumi vai neskaidrības, rakstiet mums: info@bernudarbalapas.lv.